Автоконсультант — это умный чат-бот, интегрированный в социальную сеть ВКонтакте, который помогает вашему бизнесу быть всегда на связи с клиентами. Он отвечает на вопросы, рассказывает о ваших товарах и услугах, принимает заказы и сопровождает пользователей на каждом этапе взаимодействия.
Интеграция с сообществом:
Бот становится частью вашего сообщества, отвечая на входящие сообщения, комментарии и даже упоминания.
Автоматизация коммуникаций:
Обрабатывает стандартные вопросы, сообщает об акциях, подсказывает, как оформить заказ или оставить заявку.
Ведение диалогов в личных сообщениях:
Личная переписка через автоконсультанта делает общение удобным и быстрым.
Поддержка внутри платформы:
Бот работает прямо в рамках ВКонтакте, что исключает необходимость перенаправлять клиентов на сторонние ресурсы.
Интеграция с вашими инструментами:
Чат-бот может быть связан с другими чат ботами, системой учета заказов или другими внутренними сервисами.
Доступность в любимой сети пользователей:
Ваши клиенты получают помощь и консультации прямо там, где проводят свое время — в ВКонтакте.
Мгновенные ответы:
Бот моментально отвечает на запросы, повышая удовлетворенность аудитории.
Экономия ресурсов:
Снижает нагрузку на ваш персонал, выполняя рутинные задачи автоматически.
Улучшение клиентского опыта:
Автоконсультант помогает наладить эффективное общение с клиентами и увеличить их доверие к бренду.
Рост продаж через социальную сеть:
Чат-бот помогает превращать подписчиков в покупателей, прямо взаимодействуя с ними в вашем сообществе.
Интернет-магазины:
Бот помогает выбирать товары, информирует о наличии, оформляет заказы прямо в ЛС сообщества.
Услуги:
Записывает клиентов на встречи или приемы, отправляет напоминания о предстоящих событиях.
Образовательные проекты:
Рассказывает о курсах, условиях обучения и помогает записаться на вебинары.
Доставка:
Сообщает о статусе доставки и отвечает на вопросы клиентов.
События и мероприятия:
Регистрирует участников, отправляет билеты и информирует об изменениях.
Автоконсультант для ВКонтакте — это эффективный способ автоматизировать общение, улучшить вовлеченность и увеличить продажи прямо в вашей социальной сети.
Поможем компании эффективно автоматизировать бизнес-процессы. Подберём программный продукт и оптимальное обслуживание
Обратный звонокРешения ЦОД – это онлайн приложение для легкого старта вашего бизнеса.
Управление финансами и товарами. Аналитика. Отчетность.