ООО «Центр Обработки Данных» - обслуживание 1С, программные продукты 1С, облачная 1С
responsive img

Сервисы сопровождения чат бота:

Индивидуальный подход

Каждый проект уникален, поэтому мы адаптируем все процессы под ваши задачи и бизнес-модель

Гарантия работы

Обеспечиваем стабильную работу бота 24/7, быстро устраняем любые сбои

Аналитика и оптимизация

Регулярно собираем данные, анализируем эффективность и предлагаем решения для улучшения

Долгосрочные обновления

Добавляем новые функции, расширяем сценарии и держим ваш бот на пике актуальности

Техническая поддержка

Постоянная связь с нашей командой экспертов, готовых помочь в любой ситуации

Обучение команды

Подробно обучаем вашу команду работе с ботом, чтобы вы могли управлять им самостоятельно

responsive img 168

сервисов и услуг

responsive img 81

долгосрочных проектов

responsive img 287

внедрённых решений

responsive img 118

готовых кейсов

Какие услуги входят в сопровождение?

1. Настройка и тестирование

После создания бота мы проверяем его работоспособность в реальных условиях:

  • Тестируем сценарии и взаимодействия.
  • Исправляем любые обнаруженные ошибки до запуска.
  • Настраиваем систему аналитики.

Результат: Вы получаете готовое к работе решение без багов и с оптимальной настройкой.


2. Обучение вашей команды

Мы обучаем сотрудников правильно работать с ботом:

  • Проводим онлайн тренинги для команды.
  • Показываем, как редактировать сценарии, загружать новые данные и управлять ботом.
  • Обучаем чтению аналитики и интерпретации данных для принятия решений.

Результат: Ваша команда уверенно управляет ботом, а бизнес получает стабильные результаты.


3. Техническая поддержка

Мы обеспечиваем сопровождение вашего бота:

  • Оперативно устраняем сбои или ошибки в работе.
  • Консультируем по вопросам работы с ботом.
  • Проводим регулярные обновления и улучшения.

Дополнительные возможности:

  • Восстановление работы при сбоях.
  • Уведомления о критических ошибках в режиме реального времени.

Результат: Ваш бот всегда работает стабильно и приносит результаты, даже если возникают технические проблемы.


4. Постоянные обновления и улучшения

Мир технологий не стоит на месте, и ваш бот должен развиваться вместе с бизнесом. Мы:

  • Добавляем новые функции, адаптированные под ваши текущие задачи.
  • Расширяем сценарии и обучаем бота новым командам.
  • Адаптируем бота к изменяющимся запросам аудитории.
  • Обновляем дизайн и интерактивные элементы (кнопки, меню, шаблоны).

Результат: Ваш бот остается актуальным, эффективным и интересным для пользователей.


5. Аналитика и оптимизация

Мы помогаем вам понять, как бот работает и где его можно улучшить:

  • Составляем отчеты по ключевым показателям.
  • Анализируем данные о взаимодействии пользователей с ботом.
  • Предлагаем рекомендации по повышению конверсий и вовлеченности.

Результат: Вы четко понимаете, как бот помогает вашему бизнесу и какие изменения принесут еще больший эффект.


6. Локализация и адаптация

Если вы работаете с разными рынками, мы адаптируем бота под особенности локальных аудиторий:

  • Переводим сценарии на нужные языки.
  • Учитываем культурные и поведенческие различия.

Результат: Бот становится полезным и понятным для вашей глобальной аудитории.


Почему сопровождение важно?

  1. Стабильность работы: Технические сбои могут негативно сказаться на имидже бренда и привести к потере клиентов.
  2. Адаптация к изменениям: Бизнес растет, и потребности вашей аудитории меняются. Сопровождение позволяет вашему боту соответствовать новым вызовам.
  3. Оптимизация затрат: Регулярная поддержка помогает избежать дорогих ремонтов и потери клиентов из-за ошибок.
  4. Эффективность: Систематическая аналитика и улучшения делают бота максимально полезным и результативным.


"Мы делаем больше, чем просто создаем чат-ботов. Мы сопровождаем ваш проект на каждом этапе, чтобы вы всегда оставались уверены в его эффективности. Доверьте заботу о вашем боте профессионалам!"

1. "Базовый"

Для тех, кто только начинает.

  • Техническая поддержка (в рабочие часы).
  • Раз в месяц проверка сценариев на ошибки.
  • Отчет об активности пользователей.
  • Мелкие доработки (изменение текста, добавление кнопок).

от 500 руб./мес.

Заказать

2. "Оптимальный"

Идеально для растущего бизнеса.

  • Круглосуточная техническая поддержка.
  • Обновление и улучшение сценариев.
  • Аналитический отчет.
  • Добавление новых функциональностей.
  • Персональная консультация раз в месяц.

от 1000 руб./мес.

Заказать

Необходима консультация?

Поможем компании эффективно автоматизировать бизнес-процессы. Подберём программный продукт и оптимальное обслуживание

Обратный звонок

Сервисы ЦОД

Решения ЦОД – это онлайн приложение для легкого старта вашего бизнеса.

Управление финансами и товарами. Аналитика. Отчетность.

  • Руководителю
  • Бухгалтеру
  • Кассиру
  • Менеджеру
  • Администратору
  • Юристу